Toggle navigation

Мультитули Leatherman

Гарантійні умови

Усі мультитули та ножі Leatherman, придбані в нашому магазині, мають офіційну гарантію виробника до 25 років залежно від моделі. Гарантія поширюється виключно на оригінальну продукцію Leatherman, придбану у офіційного дилера.

 

Що покриває гарантія

Гарантія діє у випадках виробничих дефектів або несправностей, що виникли під час нормального використання інструмента:

  • поломка механізмів;
  • дефекти матеріалів;
  • несправність замків, шарнірів або інструментів;
  • заводський брак.

У разі гарантійного випадку товар підлягає ремонту або заміні через офіційний сервісний центр Leatherman.

Гарантія не поширюється на

Гарантійне обслуговування не здійснюється у випадках:

  • механічних пошкоджень;
  • слідів неправильного використання;
  • корозії через неналежне зберігання;
  • природного зношення;
  • самостійного ремонту або модифікації виробу;
  • втрати або пошкодження змінних біт, чохлів та аксесуарів.

Як звернутися по гарантії

Для гарантійного обслуговування необхідно:

  1. Зв’язатися з нашим менеджером або сервісним центром.
  2. Надати фото або опис проблеми.
  3. За необхідності — відправити товар на діагностику.

Після перевірки сервісний центр повідомить рішення щодо ремонту або заміни.

Важливо

  • Гарантія діє лише на оригінальну продукцію Leatherman.
  • Рекомендуємо зберігати товарний чек або номер замовлення.
  • Терміни ремонту залежать від складності випадку та наявності комплектуючих.

Контакти сервісу

Телефон сервісного центру: +38 (067) 486-11-71